策略

如何为你的品牌制定信息和定位策略

一个强大的品牌信息和定位策略可以让你的客户很容易地选择你的产品和服务,作为满足他们需求的最佳解决方案。

如果我让你买一块我做的巧克力饼干,你会买吗?如果没有额外的信息,可能不会。如果我告诉你我只使用来自当地女性或少数民族农场的高品质食材呢?或者我把每次烘焙所得的一半钱捐给了当地的临终关怀医院?

我敢打赌,在了解了后者之后,你会更有可能购买——我将这种购买归因于我自己有效的品牌信息。为了打造自己的品牌,你需要清楚公司的目标受众、价值主张、价值观和使命。

什么是好的品牌信息?

它是一个清晰、简单的框架,用来说明为什么你的产品适合你的目标客户。如果不这样做,你就有可能让你的目标受众无法理解你,并失去与他们进行情感交流的机会。

当你完成之后,你所构建的框架应该包括对目标受众的描述、你独特的销售主张(USPs)、你的价值主张、公司价值观、一行程序、公司描述、消息支柱和样板文件。

打造良好品牌信息的8个关键步骤

您的目标应该是创建一个可供选择的有效消息池。遵循以下八个步骤来建立你的消息库。

1.明确你的目标受众

通过与客户交谈来确定你的目标受众。如果你没有,在卖东西给他们之前,和那些你认为可能会买你东西的人谈谈。不要以为你知道谁想要你的产品。这是你能犯的最大错误。即使是非常有根据的猜测也经常是错误的。

你应该在这一步上花尽可能多的时间。如果你认真的话,这些对话将使你能够很好地执行接下来的每一步。在这个阶段,您要创建一个数据驱动的文档角色,或详细描述你的目标受众,分为三个步骤:

  1. 调查你当前的客户群,或者上Zoom,尽可能多地和他们交谈。弄清楚他们为什么买你的产品,他们喜欢你的产品什么,讨厌你的产品什么,以及他们对你的竞争对手的看法。
  2. 分析第一方数据在当前客户上查找有关位置、成本偏好、人口统计信息、行业等信息。寻找大量的数据来表明从你这里购买商品的人的模式。根据数据做出假设。通过对当前客户群的调查来检验这些假设。
  3. 草案角色这包括虚构的名字、公司头衔、人口统计数据,以及这个人面临的问题的摘要以及你如何解决这些问题。

如果你做得正确,你最终应该拥有不止一个角色——通常是三到五个。你的营销策略越具体,你的营销策略就越有针对性。

2.创建一个功能卖点列表

在这些面试中,你应该向客户介绍你的竞争对手。把他们必须说的任何积极的东西都包括在竞争对手的卖点列表中。理想情况下,如果可能的话,你想和一些真正从他们那里买过东西的人谈谈。

做一些自己的研究,从他们的网站、电子邮件、社交媒体渠道、数字广告、产品和服务中记录竞争对手的信息。在表格中组织您的列表,其中一列是人物角色,另一列是相关的卖点。

3.进行特征、优势和效益(FAB)分析

您首先创建了竞争对手的卖点列表,因为您需要了解您的卖点是什么独特的.首先,根据你对客户的采访,列出一个完整的清单。

使用与竞争对手列表相同的格式,并根据角色组织卖点。将它们与竞争对手的USPs并排放在电子表格中,交叉引用并找到唯一的USPs。在同一个电子表格的不同选项卡中收集它们。

我们并不是暗示你不会使用你的全部卖点,但好的定位来自于让你独一无二的东西。这些应该是潜在客户第一次发现你的品牌时最先发出的信息。

4.精心打造你的价值主张

对于你的目标受众来说,你是有价值的,因为你是独一无二的。价值主张是简单的书面文本,以你的USPs为基础传达你的价值。

身体向前倾情感的好处和你的品牌合作。不过,需要提醒的是,你的价值主张不应该只包括一系列独特的产品、功能或服务。

你最多应该写几段文字。描述一下你帮助过的人,他们的问题,以及为什么你是最好的解决方案。为每个人创造不同的价值主张——从你这里购买的情感利益对每个人来说可能是不同的,你对每个人定位产品的方式也会不同。

5.列出你公司的价值观

人们喜欢从价值观相同的人那里买东西。这些天,82%的买家寻找与他们的价值观相一致的公司,而不是竞争品牌。确定你的目标需要与执行团队、人力资源部门和相关管理人员进行一轮内部面试。

问这样的问题:

  • 你支持多样性吗?
  • 道德制造是优先考虑的吗?
  • 你的环境影响是优先考虑的吗?
  • 你如何培养员工?

根据你的发现写一份公司的使命宣言。这可以是一句话,也可以是一篇完整的文章,这取决于你有多少话要说。长度并不重要——我们的目标是尽可能简洁地建立一种强烈的情感联系。

Bombas通过快速描述他们为无家可归者的脚提供更多袜子的努力来做到这一点。

的Skimm在他们的使命声明中明确了他们想要达到的受众——他们专注于教育女性。

的使命宣言纽约大学它很长,但必须涵盖一所学生群体和课程非常多样化的大学的集体使命。他们的使命是成为所在领域的佼佼者。

6.编写一行代码

在这一点上,你已经准备好处理你的一句话,一个时髦的短语或句子,涵盖了你最重要的卖点和价值主张。

它们最常用于公司网站的主页,但也经常用于内容和广告。

一句好的俏皮话会让人产生情绪反应,比如条纹这家公司吸引了那些希望被认为雄心勃勃的人。

其他人则有效地描述了他们与竞争对手的不同之处,比如该组织的口号主要是让女性掌握约会的主动权。

7.选择你的品牌信息支柱

使用你的USPs、价值主张、任务陈述和口号来起草品牌信息支柱,这可能成为网站部分或博客类别,并帮助你定义营销策略。

Contently与客户合作,定义消息传递支柱,并创建与之一致的内容策略。

8.起草一份公司描述和样板

最后,你要写一两段描述你的公司。它将作为媒体的信息总结和样板。这回答了一个问题:“什么是你的公司?”

你可以简单明了地说,比如居住的国家,上面只列出了他们拥有的房产和标语。

你也可以把你的公司描述看作是一个展示你个性的机会,比如Popbar他们的样板文件倾向于他们的价值观。

许多公司描述都是信息类的,比如苹果,这是一个产品、服务和公司数据的列表。

利用品牌信息影响收益

在结束这个练习时,您应该拥有一个包含这里列出的所有元素的文档。把它包括在你的品牌指南中,并积极地向市场和销售团队介绍你的信息。经常在会议上提出它来帮助头脑风暴,直到你看到其他团队成员经常使用它。

这是一份活生生的文件,需要根据对收益的影响来衡量,如果效果不佳,就需要进行修改。通过销售团队的定期反馈、客户调查和营销活动的结果来衡量你的影响力。你的品牌信息会随着客户的需求而发展,如果你的品牌信息停滞不前,那你就失职了。

找到一个称心如意的人演示了解更多关于我们的分析工具如何帮助您衡量您的品牌信息支柱的有效性。

图像中bakhtiar_zein
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